发布时间：2017-10-19
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你知道吗？在新都区香城客运中心的母婴室里，洗手台、婴儿床、微波炉、消毒柜、宝宝的图书、尿不湿……一应俱全；你知道吗？正式上岗前，蓉桂运业所有工作人员都经过了一个月的严格军训，以确保每一位工作人员业务精熟、素质过硬；你知道吗？以党建工作为引领，2016年，蓉桂运业员工递交入党申请书150份，争先创优的热烈氛围在全公司涌动。
聚焦、深耕、创新……作为一个基层运业公司，新都蓉桂运业有限公司仅用一年时间，创新构建了“先锋带员工、先锋促发展、先锋强服务、先锋树正气”四位一体的基层党建先锋体系，走出一条党建与运业融合互促的创新之路，全面激发公司发展活力。如何做到的？这里有很多你不知道的事。
聚焦党建
先锋带动员工争先创优
对标机场的母婴室、老弱病残孕重点旅客候车区、VIP候车区，以及自动售票机、自动检票机、行李推车……按照一级站高标准建设的新都香城客运枢纽站展示着这座城市的现代化。
一流的客运站硬件设施体现了新都区委、区政府的前瞻性科学规划和高标准建设，然而为民服务理念的落实，还需要软件服务的配套。2016年3月，新都蓉桂运业有限公司成立，下辖蓉桂公交公司、香城客运站经管公司、捷易停城市停车管理公司和香城汽车租赁公司4个子公司，并经上级党组织批准，成立“中共成都市新都区蓉桂运业有限公司委员会”，下设机关党支部，蓉桂公交公司、客运场站公司3个党支部。于是，客运站的营运服务工作落在蓉桂运业的肩上。
“以往的客运站管理只考虑‘接进来’和‘送出去’，但希望为旅客出行的一切需求服好务。”蓉桂运业董事长龚伟告诉笔者，以前新都的客运站由3家民营企业经营，收归国有后，在管理上存在一定难题。为了让曾经的民营企业员工转变固有的工作态度和工作方式，蓉桂运业决定从党建入手，让全体员工“归心”。
于是，在客运站正式运营前的一个月，蓉桂公司从部队请来了军队教官，对所有员工进行了严格的军训，亮出了增强员工凝聚力的第一剑。为了在员工中形成争先创优的良好氛围，蓉桂公司以“先锋带员工”为目标任务，行之有效的活动一一亮剑——
通过开展“双评双争”主题实践活动成果，以树“香城先锋号”和“蓉桂先锋示范岗”典型，发挥党员先锋模范作用，示范带动公司全体员工积极投身评选“争当服务标兵、争做香城先锋”主题实践活动中来，提升公司整体服务水平；开展“亮党旗、亮党组织、亮党员身份”活动，以及每月、每季度、年度评选优秀先进党员模范、员工模范等形式，增强员工的荣誉感；创新宣传阵地，在员工办公区域打造了党史文化墙、创新微党校、党群之家等，使党建工作润物细无声地融入员工意识……
“通过党员先锋的带动作用，公司员工的工作热情被全面激发。”龚伟表示。通过党建引领、先锋带动，蓉桂运业1811名员工形成争先创优的良好氛围，现有党员184人，入党积极分子14人，共青团员160人，2016年递交入党申请书150份。
“温暖有爱的客运站，胜似亲人的客运站党员。”员工胡晓莉在新都客运中心党群之家的留言墙上留下的心里话，道出了蓉桂运业全体员工的心声。
深耕党建
先锋队伍以点带面促发展
清晨6点30分，一列满载着乘客的动车呼啸着从新都动车站出站，在破晓的晨光中驶过新都香城客运中心。同一时刻，香城客运中心X46公交车也满载的市民，缓缓驶出客运中心。动车代表着高效快捷与服务优良，而新都X46公交线路作为新都的公交示范线，也同样以为群众提供便捷、高效、优质的服务而著称。
“新都公交X46是新都的公交示范线，由新都客运中心开往新繁客运站，全程20公里，行车时间75分钟。”驾驶X46公交车的车长告诉笔者，X46公交线由党员司机带头引领，服务好、卫生好，全年没有一起投诉。
优质的服务得益于去年7月，蓉桂运业开展的“公交示范线”评选活动。数据显示，新都区现有公交线路73条，在营公交车816台，2016年营运总发班274万余车次，总里程4552万余公里，运送乘客5891万余人次。为了全面激发新都公交线路提升服务质量的动力，蓉桂运业通过开展“香城党员先锋号”公交车，和“公交示范线”评选，以点串线、以线带面，带动公交驾驶员争先创优。
获得群众一致好评的“公交示范线”，只是蓉桂运业“先锋促发展”发展思路的一个切片。据介绍，下一步蓉桂将在现有两条公交先锋示范线路的基础上，再创建一条“先锋示范线”和一条“巾帼特色线”，建立线路先锋移动堡垒“3+1”模式（即3条先锋示范线1条巾帼示范线），4条示范线均由思想整治好、业务素质高、道德品行优的驾驶员组成，投入新都区内道路交通复杂、堵点多、易投诉路线，同时结合线路车厢先锋环境和站牌先锋元素营造，亮出服务承诺，树立鲜明旗帜，切实为群众服好务。
此外，还将通过创建“优秀班组”，打造学习型、创新型、服务型班组；成立“先锋生产队”，深入乡镇、企业、园区了解公交线路覆盖需求，为实现新都区域“村村通”的全覆盖、建立完善“微循环”公交线网当先锋；建立“先锋保障队”，以党员干部为主力，在遇到突发事件和重要任务时冲锋在前。
创新党建
先锋引领强服务、树正气
“蓉桂运业1811名员工，加上他们的亲朋好友，是上万人的群体。团结好他们，即打造了公司风清气正、积极向上、政令畅通的运业团体，也是为全区经济社会稳定发展做出贡献。”龚伟表示。
除了“先锋带员工”“先锋促发展”外，蓉桂运业还通过开展“先锋强服务”“先锋树正气”相关活动，构建起基础党建“四位一体”的先锋体系。
在“先锋强服务”上，蓉桂运业通过深化和巩固“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动成果，组建“蓉桂先锋服务队”，建立“先锋服务站”，开展形式多样的服务活动，紧密联系业务工作深入基层，与群众建立起血肉联系，提升公司服务质量。
在“先锋树正气”上，蓉桂运业通过建立“微党校”培训阵地和“移动微党校”，构建起党员常态化制度化教育阵地体系；通过开设基层党员“微党课”讲堂，鼓励普通党员上讲台，变“一言堂”为“党员讲堂”，变“一人讲，一片听”为“人人讲，大家议”；通过实施“榜样的力量”工程，建立先锋榜样情报站、开展公众点赞活动、设立“复转军人荣誉墙”等，传播正能量；通过加强组织领导，结合推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作要求，有效推进公司基层党建先锋体系建设，同时挖掘公司基层党建先锋体系建设过程中的先进典型，加强典型宣传，并将公司基层党建先锋体系建设相关工作纳入党建工作考核重要内容，加强督查考核……
先锋带员工、先锋促发展、先锋强服务、先锋树正气……以党建为核心的企业管理办法，在蓉桂内部催生出强劲的内生动力，一组数据反映了蓉桂运业聚焦党建、深耕党建、创新党建的成效——去年以来，蓉桂运业未发生重大及以上交通事故，有责交通事故环比下降34%；全年无省、市集体上访事件，信访投诉件下降40%。
下一步，蓉桂运业将继续围绕党建示范引领工作要求，通过构建“先锋带员工、先锋促发展、先锋强服务、先锋树正气”四位一体的先锋体系，树立蓉桂公司党建品牌，展示党员先锋引领、示范带动作用，将1811位员工团结一致、奋发向前，化成一只有力的笔，继续书写属于蓉桂的党建故事。